온펫 · 정책 문서
이용약관
시행일: 2026년 9월 17일
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온펫 계정으로 로그인하면 여러 기기에서 같은 반려동물 기록을 이어서 관리할 수 있습니다.
1. 서비스의 범위
온펫은 반려동물 프로필, 건강·생활 기록, 일정과 건강여권, 기록 기반 케어 인사이트와 보호자 커뮤니티를 제공하는 서비스입니다. 결제 기능은 제공하지 않습니다.
Android 앱과 웹에서 이용할 수 있으며 지원 기능은 환경에 따라 다릅니다. 공개 PET MBTI는 로그인 없이 시작할 수 있습니다. 온펫 셀렉트의 상품 구매는 연결된 외부 판매 사이트에서 진행합니다.
2. 계정과 기록 관리
본인의 계정과 접근 정보를 안전하게 관리하고 권한이 있는 자료만 등록해 주세요. 가족 공유는 본인이 허용할 대상과 권한을 확인한 뒤 사용해야 합니다.
Google·이메일·네이버·카카오 계정은 인증된 제공자 식별자를 통해 온펫 사용자와 연결됩니다. 이메일 주소가 같다는 사유만으로 계정을 자동 병합하지 않으며, 계정 연결은 로그인한 사용자의 명시적 인증 후에만 수행합니다.
3. 건강 정보의 한계
온펫의 기록과 식품 정보는 참고용이며 수의학적 진단·처방·치료를 제공하지 않습니다. 개별 반려동물의 상태에 맞는 판단은 수의사에게 확인해야 합니다. 이상 증상이나 응급 상황에는 앱 응답을 기다리지 말고 동물병원에 문의하세요.
외부 병원 검색 결과의 운영 시간과 진료 가능 여부는 방문 전 직접 확인해 주세요.
4. 이용자의 자료와 책임
이용자가 등록한 자료의 권리는 이용자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 서비스는 자료의 보관, 표시, 공유 등 이용자가 요청한 기능을 제공하기 위해 해당 자료를 처리합니다.
타인의 개인정보·저작권 등 권리를 침해하는 자료, 악성 파일을 등록하거나 다른 이용자의 기록에 무단 접근해서는 안 됩니다. 기록의 정확성과 공유 범위를 확인해 주세요.
5. 요금과 서비스 변경
핵심 기록·돌봄 기능은 무료로 제공합니다. AI CARE 신규 요청과 신규 PLUS 판매는 중단되었습니다. 기존 구매·광고 제거 권한 및 거래 이력은 별도로 유지하며, 이 변경만으로 기존 권리를 삭제하지 않습니다.
서비스는 기능과 화면이 변경되거나 점검으로 이용이 일시 중단될 수 있습니다. 중요한 기록은 별도로 내보내 보관해 주세요. 주요 이용 조건이 변경되면 서비스 내 안내와 이 페이지를 통해 고지합니다.
6. 이용 종료와 개인정보
이용자는 앱에서 기록 또는 계정 데이터를 삭제하여 이용을 종료할 수 있습니다. 개인정보의 처리 범위와 삭제 시 유의사항은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
7. 운영 정보와 문의
서비스 운영자는 상호 온펫, 대표자 김재훈, 사업자등록번호 279-09-03213이며 주소는 인천광역시 연수구 인천타워대로 323, 송도센트로드 A동 3101호입니다. 공식 도메인은 onpetcare.com입니다.
전화·이메일·통신판매업 신고번호는 확정되지 않아 표시하지 않습니다. 공식 문의 창구가 게시되기 전에는 홈페이지 도움말을 이용해 주세요.